z/OS Documentation - z/OS Documentation

課程正文
z/OS 說明文件 模組
繼續使用本課程教材即表示您同意下列條款與條件。Interskill Learning Pty. Ltd. © 2026
學習檢核
- 能用自己的話說明「z/OS Documentation」在本 topic 中的用途。
- 能判斷本頁內容應回到哪一個大型主機工作情境中使用。
本模組整理 z/OS 與 IBM Z 工作中常用的文件入口,包含 IBM Documentation、Look@、PDF publication、IBM Redbooks、announcement 與 lifecycle 資訊。

z/OS 說明文件 模組
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目標:z/OS Documentation
文件在任何資料中心都扮演重要角色,擁有最新且相關的文件是確保員工工作效率的關鍵因素。
在本模組中,您將會接觸多種文件來源,並學習如何導覽它們以尋找相關資訊。
完成本模組後,您應該能夠:

無論您是有經驗的 IT 員工,還是從未在 IT 環境工作過,能取得最新且可靠的說明文件都會有助於您在資料中心的日常作業。說明文件可用於協助安裝或更新軟體、了解如何使用產品、作為各種用途的參考,或協助故障排除以解決問題。
在本單元中,您將會了解為何取得說明文件很重要、可取得的不同資訊類型、您可能如何存取這些說明文件,以及在哪裡可以找到各種協助資源。

沒有人能記得所有事;能夠輕鬆找到文件非常重要,尤其是在處理需要立即關注的問題時。擁有可跨團隊協同分享且維持最新的文件,可以消除孤島式心態,讓人員以更有效率的方式工作。

系統程式設計師可能需要存取最新文件,說明如何安裝新版 CICS。
如先前所述,文件可能用於不同目的,這裡列出其中一些。
將滑鼠移到資料中心內的不同角色上,以檢視他們可能會存取的文件類型範例。

以下列出的是您組織可能會使用的一些常見電子文件格式。

在本節中,您已看到隨時可供參考且為最新版本的文件的重要性與必要性。
在下一節中,我們將介紹 IBM 的文件網頁與資源,這些資源可協助提供有關其各類產品與服務的寶貴資訊。

摘要:z/OS Documentation
在本單元中,已向您介紹多種文件來源,並示範如何瀏覽它們以尋找相關資訊。
現在您應該能夠:

在本節中,您將會認識 IBM Documentation(前稱 IBM Knowledge Center)與 IBM Redbooks 網頁;這兩個網站都提供各式資源與文件,涵蓋各種技術、術語,以及軟體或硬體相關的技術資訊。可使用網路搜尋引擎搜尋來找到各個網頁。
首先您會看到如何使用 IBM Documentation 網頁(如圖所示),該網頁位於以下 URL:www.ibm.com/docs/en
點選 Next 以檢視有關此頁面的更多資訊。

選取其中一個精選文件圖塊,例如 z/OS 圖塊,會把您導向該產品的 IBM Documentation 頁面,並顯示支援版本的清單。

此頁會以廣泛的產品標題分組並按字母順序列出。您可以向下捲動並選取想要了解更多資訊的產品,或點選上方任一字母以跳至該字母的清單。
要檢視文件程式庫中所有可用的產品,您可以按一下「View all products in IBM Documentation」圖塊。

要在 IBM Documentation 頁面執行更廣泛的搜尋,您可以使用搜尋功能來尋找任何與 IBM 產品相關的資訊或與這些產品相關的訊息。
在搜尋欄位輸入訊息 ID HZS0003E,然後按 Enter 鍵。

搜尋會產生結果,顯示該訊息的相關資訊,以及它所關聯的軟體或硬體版本。這可能會包含多個版本,如下所示。
按一下 HZS0003E(z/OS 3.1.0)的藍色超連結。

在網際網路上搜尋 IBM Look@,會出現一個有用的訊息查詢工具連結,可用來搜尋與特定產品相關的文件、術語或訊息;其功能與先前討論的 IBM Documentation 搜尋功能相同。

到目前為止,您已經看到 IBM 透過 IBM Documentation 網站提供的線上文件。但如果您想將 IBM 文件的電子檔副本保存在自己的本地資源庫,以備網路連線發生問題時該怎麼辦?
按 Next 以檢視如何從 IBM Documentation 下載 PDF。

如先前頁面所述,隨完整 PDF 下載提供的出版索引,可協助您找到所需的 PDF 文件。
在 1.READ_ME_FIRST_zOS_3.1_TOC HTML 檔案上雙擊以開啟 PDF 圖書館索引。

IBM Redbooks 是很好的資訊來源,尤其當使用者對某類產品不熟悉時。除了提供出版物之外,Redbooks 也提供有用的示範影片和電子報。

在 IBM Redbooks 中進行搜尋,可在搜尋文字方塊輸入查詢字詞,然後按 Enter 鍵或按一下放大鏡圖示。
在搜尋文字方塊中輸入 z16,然後按 Enter 鍵。

您已經看到一些可存取、提供寶貴文件與資源資料的重要網站。
在接下來的章節中,您將看到還有哪些其他類型的有用資訊資源可供存取。

除了可以在 IBM Documentation 與 IBM Redbooks 網站上查找文件外,各種軟體產品,例如 IBM z/OSMF、IBM z/OS Connect 與 IBM Explorer for z/OS,也提供可透過選單存取的線上說明與文件。非圖形介面產品(例如 ISPF 或 SDSF)中也可能包含線上教學。
這些產品中某些資訊也可在 IBM Documentation 網站上找到。

若要了解 IBM 的最新公告,您可以在 IBM Documentation 頁面頂端選取 Announcements 連結,以檢視任何可能影響您或貴組織之 IBM 產品的即將發布或變更。
按一下頁面頂端的 Announcement 連結以檢視更多資訊。

若要查詢 IBM 大型主機的生命週期歷史與終止支援 (EOS) 日期,您可以下載位於下方所示 IBM Support 網站上的 PDF 檔案。
掌握這些資訊可讓組織在支援終止前提前規劃並準備轉換到新硬體。
在搜尋文字方塊中輸入 IBM Mainframe Life Cycle History,然後按 Enter。

要查詢軟體產品的終止支援,可前往 IBM 產品生命週期網站。和先前提到的 IBM 大型主機硬體生命週期歷史一樣,該網站提供的資訊可讓組織有時間規劃是否要遷移到較新版本,或在支援完全終止時尋找替代產品。

在本模組中,您已看到一份可用來協助資料中心日常運作的各種文件與資訊來源的完整清單。如同本模組先前所述,更新的文件在為人員於各項作業提供可靠參考方面扮演重要角色,無論是用於安裝新軟體、作為訓練教材,或用於疑難排解。

模組完成 z/OS Documentation
您可以按一下 'Exit' 以離開 z/OS Documentation 並記錄您的結果,或使用型錄返回並複習本模組。
若要再次進行 z/OS Documentation 模組測驗,您必須先離開模組,然後從您的 LMS 重新參加測驗。
注意:為確保您的結果正確儲存,請使用位於此訓練視窗右上角的 'Exit' 按鈕。請勿使用瀏覽器右上方的 'X'。
本模組的練習測驗與 Module Test 題目已納入「練習與評量」,可依題型或來源篩選練習。本站以非計分模式提供 10 題練習;正式分數、attempt、completion 與憑證仍以 YourLearnings / InterSkill 為準。